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I Bagni per i clienti nel supermercato sono obbliogatori?



wc nei supermercati

bagni e wc nel supermercato

Gentile Dott. Martino,
avendo visto la chiarezza con cui espone gli argomenti sul suo sito internet, mi permetto di chiederle un’informazione.
Vorrei sapere se i supermercati, nella fattispecie mi riferisco ad un supermercato “C****”, sono obbligati ad avere un bagno per gli eventuali clienti che ne chiedono l’uso.
La domanda nasce da un fatto realmente accaduto, forse banale, come banali sembrano sempre i propri diritti quando non vengono rispettati. Mi è stato negato l’utilizzo di un bagno, dicendomi che tale servizio è a solo uso del personale.
Dato che la risposta è stata accompagnata da modi abbastanza scortesi vorrei anche sapere se si può segnalare tale (eventuale) irregolarità, obbligando l’esercizio pubblico ad aprire il bagno ai suoi clienti.
Ringraziandola per l’ascolto, porgo cordiali saluti e auguro buon lavoro.
Rita

Gentile Sig. ra Rita

Il bagno è sicuramente obbligatorio per i clienti delle attività di ristorazione come bar e ristoranti. Non vi è l’bbligatorietà per le attività artigianali e per quelle commerciali. La presenza di un bagno per i clienti è possibile, ma solo come cortesia.

Dott. Cesare Martino

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3 Comments
  1. Per Marcello Pesce: inoltri una segnalazione all’ufficio SIAN (Servizio Igiene Alimenti e Nutrizione) dell’ASL territorialmente competente, con una breve descrizione del problema.

  2. Il supermercato …… di Via P…. (Roma), pur essendo prevista una toilette per i clienti, ha la suddetta struttura ai lavori da almeno 4 mesi a questa parte. Ho fatto rilevare l’inconveniente ad una persona dichiaratosi dirigente del supermercato. Ha replicato che aveva fatto presente (non ha specificato esattamente a chi) l’inconveniente senza ottenere alcun risultato. Analoghi supermercati della catena LIDL in Germania sono dotate di toilette efficienti e pulite. USL, Vigili Urbani dove siete per effettuare i dovuti controlli?

  3. Buon giorno, mi risulta che l’ulteriore servizio igienico per i clienti sia obbligatorio per gli esercizi di vendita per una superficie di vendita > 250 mq.

    Saluti

    Giovanni Carlo Vella

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